【题目预测】
“向上甩锅”是指将职责范围内的分内事上交上级部门定夺,如说“等上级通知”“听领导安排”。甚至一些地方和部门在面对舆情时,明明是事实清楚,应及时回应的问题,偏要层层上报。对于“向上甩锅”,你怎么看?
【参考解析】
我认为“向上甩锅” 看似是遵循层级管理、等待上级指示,实则是部分干部缺乏担当、履职不力的 “不作为” 表现。
我想先来谈谈这种行为的危害:
第一,降低行政效率,浪费行政资源。基层本应是问题解决的 “第一线”,却将简单问题层层上报,不仅会让上级部门陷入大量事务性工作,还会错过问题解决的最佳时机。
第二,损害群众利益,引发信任危机。面对群众关切的教育、医疗、民生问题,若干部一味 “等指示”,会让群众诉求 “悬在空中”,导致小问题拖成大矛盾,最终让群众对政府失去信任。
第三,败坏工作风气,滋生懒政怠政。若 “甩锅者” 未被追责,会让其他踏实干事的干部寒心,形成 “谁担当谁吃亏、谁甩锅谁轻松” 的不良导向,破坏整个干部队伍的工作氛围。
之所以部分政府工作人员会出现“向上甩锅” ,我认为这种行为背后反映了两类核心问题。
一是担当精神不足。部分干部抱着 “多做多错、少做少错” 的消极心态,把 “等通知”“听安排” 当作免责挡箭牌,将本该自己决策的分内事推给上级,本质是不愿负责、不敢担责。
二是履职能力欠缺。面对群众诉求或舆情问题时,因自身政策理解不到位、问题处理经验不足,既无法快速判断问题性质,也找不到解决办法,只能通过 “层层上报” 拖延时间,本质是 “能力跟不上岗位要求” 的被动甩锅。
要根治这一问题,必须打出 “组合拳”。
一是压实责任,明确 “权责边界”。通过完善岗位职责清单、建立 “首问负责制”,明确每个岗位的 “责任田”,让干部知道 “该做什么、不能推什么”,同时将 “是否推诿扯皮” 纳入绩效考核,让 “甩锅者” 丢分数、受约束。
二是提升能力,破解 “本领恐慌”。通过常态化开展政策培训、案例教学、岗位练兵,帮助干部提升解决实际问题的能力,尤其针对舆情应对、群众沟通等高频场景,让干部既有 “愿担当” 的意识,又有 “能担当” 的底气。
三是强化监督,畅通 “反馈渠道”。一方面通过纪检监察部门常态化督查,及时发现并问责 “甩锅” 行为;另一方面畅通群众监督渠道,比如开通投诉热线、政务平台留言功能,让群众能直接反映干部推诿问题,形成 “上下联动” 的监督合力。
总之,“向上甩锅” 看似是 “遵守程序”,实则是 “逃避责任”。作为公职人员,我们的核心职责是为群众解决问题,而非将问题上交。只有始终把 “群众满意” 作为工作出发点,主动担当、积极作为,才能真正践行 “为人民服务” 的根本宗旨。
我回答完毕。