【题目预测】
最近,深圳一位“卷尺哥”迅速走红网络。两年多来他日复一日地带着一把卷尺,穿行于城市街巷,像一位细致的“城市体检员”,专注地排查井盖错位、设施损坏、占道树木等微小但直接关系市民日常安全与体验的“城市隐疾”,并将发现的问题拍摄成短视频,标注地点、清晰地陈述隐患。而相关市政部门也展现了惊人的响应效率,“卷尺哥”随手拍、有关部门“秒整改”,这种良性的互动获得了众多网友点赞。对此,请谈谈你的看法。
【参考解析】
诸位考官,当我在网上刷到 “卷尺哥” 的新闻时,说实话,不仅感到惊讶,更是由衷感动。“卷尺哥” 甘愿牺牲个人时间与精力主动排查关乎市民安全的 “隐疾”,这份不计回报的无私让人动容;而市政部门始终关注群众诉求,以 “秒整改” 的高效姿态回应问题、落实整改,更让我看到了城市治理中 “群众主动参与 + 政府积极作为” 的双向奔赴。
这一良性互动生动诠释了共建共治共享的治理智慧,背后蕴含着深刻的现实意义与鲜明的示范价值,具体而言体现在如下几个层面:
第一,“卷尺哥” 的行为是公民责任意识与公共精神的生动体现,为城市治理注入了群众力量。城市治理的细节往往藏在街巷角落,而群众是最直接的体验者和观察者。“卷尺哥” 坚持两年排查井盖错位、设施损坏等 “微小隐患”,并用短视频精准标注问题,既体现了他对城市的热爱与责任感,更打破了 “城市治理是政府独角戏” 的固有认知。这种 “随手拍、如实报” 的民间监督,不仅弥补了政府监管在细节上的盲区,更传递了 “人人都是城市主人” 的公共精神,为城市治理汇聚了最广泛的群众力量。
第二,市政部门的 “秒整改” 彰显了服务型政府的责任担当与治理效能的提升,是政务服务理念的深刻转变。面对群众反映的问题,相关部门没有推诿拖延,而是以 “闻令而动、即知即改” 的效率回应诉求,这背后是政府从“被动应对”到“主动服务”的理念升级,也是治理能力现代化的具体体现。一方面,“秒整改” 及时解决了影响市民安全与体验的实际问题,让群众感受到了政府的执行力;另一方面,这种快速响应机制拉近了政府与群众的距离,化解了潜在的民生矛盾,极大提升了政府的公信力和群众的满意度,实现了 “问题解决” 与 “情感认同” 的双重成效。
第三,二者的良性互动构建了 “群众参与 + 政府响应” 的闭环治理模式,为现代化城市治理提供了可复制的经验。“卷尺哥” 提供问题线索、政府高效整改的互动,形成了 “群众监督——精准响应——快速解决” 的治理闭环,既避免了治理资源的浪费,又提升了治理的精准度和实效性。这种模式的核心在于打通了 “群众诉求” 与 “政府作为” 的沟通渠道,让治理向精准化深耕。同时,这种良性互动会形成正向激励:群众看到诉求被重视,参与公共事务的积极性会更高;政府看到群众的参与价值,会更主动地倾听民意,最终形成 “人人参与、人人尽责、人人共享” 的城市治理良性循环。
如果向深层次思考、往长远考量,这一现象对未来的工作也是很有启发性的。城市治理的现代化需要 “自上而下” 的统筹与 “自下而上” 的参与形成合力。当前,我国城市治理正朝着精细化、人性化方向推进,而精细化治理的关键就在于 “倾听民声、回应民意”。一方面,要进一步鼓励群众参与,通过搭建更便捷的诉求反馈平台、完善群众监督激励机制,让更多人愿意参与到城市治理中;另一方面,政府要持续提升响应效率和整改质量,建立健全群众诉求 “接诉即办、办就办好” 的长效机制,同时加强对民间监督的引导和规范,让群众参与更有序、更有效。唯有如此,才能让城市治理既充满温度,又富有效能。
总之,“卷尺哥” 与市政部门的双向奔赴,是城市治理中 “民有所呼、我有所应” 的生动写照。它不仅解决了具体的民生问题,更构建了政府与群众之间的信任桥梁,为新时代城市治理提供了宝贵经验。未来,只要持续激发群众的公共精神,强化政府的责任担当,就一定能推动城市治理水平再上新台阶,让城市更宜居、更有温度。